Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte ud til brugeren. Med inkluderede advarsler om forudsigelig detektering kan potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for produktiviteten. Ved at kombinere on-site service med beskyttelse mod uheld fjernes den økonomiske risiko ved fysiske skader. Dette sikrer en stabil it-infrastruktur over en længere årrække.
4 års on-site support med beskyttelse mod uheld
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uforudsete fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifikation af potentielle hardwarefejl
- Preferred Access hurtigere adgang til eksperthjælp og support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på kompatibelt HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor risikoen for uheld er højere. Ved en fejlmelding sendes en tekniker direkte til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyret til et værksted. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-modeller understøttet af UE3C8E. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem hele den fireårige periode.
