Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen forebygger driftsstop gennem proaktiv overvågning og hurtig fejlretning. Den dækker uforudsete hændelser, hvilket mindsker den økonomiske risiko ved hardwarefejl. Det er den ideelle sikring for dem, der kræver høj tilgængelighed af deres udstyr. Med denne pakke får du en omfattende serviceaftale, der strækker sig over flere år.
4 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige it-omkostninger
- Onsite Support minimerer ventetid ved at få teknikeren direkte til lokationen
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader, der ellers ikke er omfattet
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de medfører nedbrud
- Defective Media Retention giver mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Travel Coverage sikrer support, selv når udstyret flyttes eller er på rejse
- Peripherals dækning udvider beskyttelsen til at omfatte tilbehør
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceperiode. Den er særligt velegnet til mobile medarbejdere og virksomheder med kritiske systemer, hvor hurtig on-site assistance er nødvendig. Pakken inkluderer Preferred Access, hvilket giver hurtigere adgang til eksperter. Ved fejl på lagringsmedier sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader virksomheden. Løsningen integreres direkte med dit eksisterende HP-udstyr via modelnummeret UE5U6E. Det er en komplet servicepakke, der kombinerer teknisk support med fysisk beskyttelse af hardwaren.
