Fuldstændig driftsikkerhed til din virksomhedsinfrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-drift. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt direkte på din lokation, så du undgår besværet med at sende hardware til reparation. Med den omfattende dækning minimeres risikoen for produktivitetstab ved uforudsete hændelser. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Du får en tryghedsramme, der dækker både tekniske fejl og uheld.
Fem års on-site support med uheldsdækning
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Onsite Support reparationer udføres direkte på din adresse
- Accidental Damage Protection beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der opdager fejl før de opstår
- Defective Media Retention behold dine defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Travel Coverage support der dækker dig, mens du er på rejse
- Preferred Access hurtigere adgang til HP's eksperter og supportressourcer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (UE5S6E) aktiveres på din kompatible HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø. Ved fejl eller uheld kontaktes HP-supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Løsningen inkluderer både softwaremæssig overvågning via Predictive Detection og fysisk assistance. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardwarens levetid og virksomhedens driftskrav. Pakken dækker alt fra hardwaredefekter til utilsigtede skader over en periode på fem år.
