Sikring af driftstabilitet med on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen via teknikerbesøg på lokationen. Det er en ideel investering for dem, der ønsker maksimal tryghed i deres infrastruktur. Supporten minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
48 måneders dækning med on-site service
- 4 års supportperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af udstyr
- Professionel assistance direkte adgang til HP-certificerede eksperter
- Forudsigelige omkostninger fast pris på support i hele perioden
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske komponenter, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Pakken inkluderer TRV (Travel), hvilket sikrer dækning af rejseomkostninger. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med MPN U85NDE. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 48 måneder.
