Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Det er en ideel løsning til kritiske it-installationer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt er driftsklar igen.
3 års on-site support med TRV
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 36 måneders dækningsperiode fuld support i hele perioden uden uforudsete udgifter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering til center
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra HP
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en sammenhængende periode på 3 år. Den er særligt velegnet til stationære installationer, hvor transport af hardware er besværlig eller risikabel. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette minimerer logistikken for din it-afdeling og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld drift. Care Packen er et supplement til standardgarantien for at øge serviceniveauet. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke servicepakke.
