Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for længere afbrydelser i arbejdsgangen gennem proaktiv overvågning. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle fejl identificeret, før de medfører et systemnedbrud. Det er en ideel sikring for dem, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret effektivt på lokationen.
36 måneders dækning med on-site assistance
- 3 års supportperiode sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de opstår
- Reduceret nedetid gennem hurtig fejlretning på stedet
- Professionel assistance fra certificerede teknikere direkte ved udstyret
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet HP-hardware, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Den dækker i en periode på 36 måneder og integreres direkte med dit eksisterende udstyr. Ved brug af Predictive Detection Alerts overvåges systemet automatisk for tegn på fejl. Dette gør det muligt at planlægge reparationer, før hardwaren svigter helt. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter on-site service. Pakken inkluderer den tekniske support og on-site assistance i hele perioden.
