Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for længere afbrydelser i arbejdsgangen gennem hurtig assistance på stedet. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de bliver kritiske problemer. Dette sikrer en stabil drift og højere oppetid for din hardware. Det er den ideelle sikring for kritiske systemer, hvortidsforbrug er en afgørende faktor.
36 måneders dækning med on-site assistance
- 3 års supportperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet i driften
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de opstår
- Reduceret nedetid minimerer ventetid på reparationer af hardware
- Professionel fejlfinding sikrer korrekt udbedring af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er målrettet HP-hardware, der kræver maksimal oppetid i et professionelt miljø. Ved aktivering af Care Packen får du adgang til specialiseret teknisk assistance direkte på din arbejdsplads. Løsningen er særligt relevant for servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder. Den dækker alle behov for hardwareassistance i den fulde periode på 36 måneder. Integrationen af Predictive Detection Alerts gør det muligt at agere proaktivt frem for reaktivt. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til dit specifikke hardware-id.
