Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen forebygger kritiske fejl gennem proaktiv overvågning, så problemer kan løses, før de påvirker driften. Det er den ideelle sikkerhed for dem, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter på din egen adresse.
48 måneders dækning med on-site assistance
- 4 års supportperiode sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- DMR-integration optimerer håndteringen af reservedele og reparationer
- TRV-service sikrer effektivt og hurtigt respons ved tekniske fejl
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til fuld drift
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til kritiske systemer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved køb af denne Care Pack får du en omfattende servicepakke, der dækker både forebyggelse og reparation. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-produkter understøttet af UNSPSC-kode 81111812. Supporten inkluderer overvågning og on-site assistance i hele perioden på 48 måneder. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets levetid.
