Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for langvarige afbrydelser i arbejdsgangen gennem proaktiv overvågning. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de bliver kritiske. Dette sikrer en stabil drift af dit udstyr over en længere årrække. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende.
48 måneders dækning med on-site service
- 4 års supportperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl proaktivt for at undgå nedbrud
- DMR og TRV inkluderet som en del af den udvidede servicepakke
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware til certificerede teknikere. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud på din lokation for at udbedre problemet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt eller følsomt udstyr. Pakken dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.