Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren løses tekniske problemer hurtigere end ved traditionel returnering. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen. Du får en tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig direkte på din lokation.
36 måneders dækning med on-site service
- 3 års supportperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- On-site support eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- DMR og TRV integration optimerer håndteringen af reservedele og reparationer
- Professionel fejlfinding sikrer korrekt udbedring af tekniske problemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andet IT-udstyr, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed er dækket i hele perioden på 36 måneder. Servicepakken inkluderer overvågning og direkte assistance ved hardwarefejl. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit udstyr.