Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl opdages, før de bliver kritiske. Det er en ideel sikring for kritiske IT-installationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig på din lokation.
36 måneders dækning med on-site assistance
- 3 års supportperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere fejl før de opstår
- DMR og TRV integration sikrer effektiv håndtering af reservedele og udskiftninger
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til fuld drift
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit kompatible HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved aktivering sikres det, at din hardware er dækket i hele perioden på 36 måneder. Servicepakken inkluderer overvågning via Predictive Detection for at optimere oppetiden. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af defekt udstyr. Dette gør løsningen kompatibel med komplekse IT-miljøer, hvor hardwaren er fast installeret.
