Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser i arbejdsgangen gennem proaktiv overvågning. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de bliver kritiske. Dette sikrer en stabil drift af dit udstyr over en længere periode. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende.
48 måneders dækning med on-site service
- 4 års supportperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer til din adresse for reparation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de opstår
- DMR-understøttelse sikrer effektiv håndtering af defekte komponenter
- Peripherals-dækning inkluderer support til tilbehør i pakken
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en periode på 48 måneder. Den er velegnet til professionelle miljøer, hvor hurtig fejlretning på stedet er nødvendig for at opretholde produktiviteten. Servicepakken dækker både selve hardwaren og det tilhørende udstyr som specificeret i Care Pack-aftalen. Ved fejl vil HP sende en tekniker direkte til din virksomhed for at løse problemet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af udstyr. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne specifikke servicepakke.
