Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid på reparationer ved at flytte servicen direkte ud til brugeren. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle hardwarefejl opdaget, før de fører til nedbrud. Det sikrer, at kritiske arbejdsopgaver kan fortsætte uden uforudsete afbrydelser. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette skaber tryghed i it-infrastrukturen over en længere periode.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- TRV (Travel) support der dækker udstyr under transport og rejser
Implementering og dækningsområde
Denne supportpakke er en opgradering til kompatibel HP hardware og aktiveres via produktnummeret U85NHE. Den er ideel til bærbare computere og andet mobilt udstyr, der anvendes på tværs af forskellige lokationer. Ved fejl sender HP en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet. Inkluderet er både beskyttelse mod uheld og rejseforsikring af hardwaren. Dette gør den særligt velegnet til medarbejdere, der rejser meget i forbindelse med deres arbejde. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke HP-model, som pakken tilknyttes.
