Sikring af driftstabilitet og minimal nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte ud til dit udstyr. Med en dækning over 5 år får du en langsigtet tryghed for din hardwareinvestering. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningsgangen. Ved at kombinere forebyggende overvågning med fysisk assistance minimeres risikoen for uforudsete afbrydelser. Det er en omfattende forsikring mod både tekniske fejl og uheld.
5 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 5 års dækningsperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- Predictive Detection Alerts systemet opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheldige skader der ikke er omfattet af standardgarantien
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning af rejseudgifter i forbindelse med servicebesøg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U86C9E) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende HP-garanti. Den er velegnet til professionelt udstyr, hvor on-site assistance er nødvendig for at opretholde produktiviteten. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk reparation på stedet. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som Care Packen knyttes til ved købet. Når supporten er aktiveret, har du direkte adgang til HP's certificerede teknikere. Dette sikrer, at reparationer udføres korrekt og med originale reservedele.
