Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret i stedet for at sende det til et værksted. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle problemer identificeret, før de fører til systemstop. Dette minimerer risikoen for uforudsete afbrydelser i det daglige arbejde. Pakken dækker både uheld og tekniske defekter over en længere periode. Det er en investering i forudsigelighed og maksimal oppetid.
3 års on-site support med ADP og DMR
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld som f.eks. tab eller væskespild
- DMR (Defective Medium Retention) bevar dine egne defekte harddiske af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel Protection) beskyttelse der også gælder, når udstyret flyttes eller er på rejse
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i kritiske arbejdsprocesser. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr gennem fragtfirmaer. Løsningen inkluderer både softwareovervågning og fysisk assistance. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U85YME.
