Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte ud til dit udstyr. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle fejl opdaget, før de fører til systemnedbrud. Det giver tryghed i driften, da du er dækket mod både uheld og tekniske defekter. Løsningen sikrer, at dit hardware hurtigt kommer tilbage i drift via on-site assistance. Det er den ideelle sikring for kritiske arbejdsstationer og bærbare computere.
Tre års on-site support med ADP og DMR
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation for at spare tid
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader der ikke dækkes af standardgarantien
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) udvidet dækning der inkluderer support under transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på kompatibelt HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på forskellige lokationer, grundet TRV-dækningen. Ved tekniske fejl eller uheld sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt værksted. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U85XYE.
