Langvarig driftssikkerhed til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket minimerer risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig assistance er afgørende for forretningens kontinuitet. Med denne servicepakke får du tryghed gennem en forlænget supportperiode. Det er en investering i stabilitet og minimal risiko for din hardwarepark.
On-site support med 60 måneders dækning
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- DMR-inkluderet hurtigere udskiftning af defekte komponenter
- Professionel assistance adgang til certificerede HP-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standardforsendelse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide serviceperioden. Den er særligt velegnet til hardware, der er placeret centralt i virksomheden og er svær at flytte. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som udfører reparationen på stedet. Dette gør løsningen kompatibel med de fleste professionelle HP-produkter, der understøtter Care Pack-services. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 60 måneder fra aktiveringsdatoen. Du undgår dermed uforudsete omkostninger til reparationer i hele perioden.
