Sikret drift og hurtig hjælp ved hardwarefejl
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne supportopgradering, at du bevarer din driftssikkerhed. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer, at tekniske problemer løses effektivt. Løsningen er ideel til kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Med denne dækning får du ro i sindet gennem hele perioden.
12 måneders on-site support efter garanti
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år efter garantiens udløb
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Post Warranty-opgradering forlænger beskyttelsen af dit hardware
- Professionel fejlretning minimerer nedetid i dit workflow
- HP-certificeret service sikrer korrekt reparation af udstyret
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse. Den er velegnet til professionelt HP-udstyr, hvor on-site service er nødvendig for at opretholde driften. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer transporttid og risikoen for skader under forsendelse. Pakken dækker en periode på 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Care Pack-programmet.
