Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dig. Med en dækning, der strækker sig over fem år, sikrer du en stabil drift og minimerer risikoen for produktionsstop. Pakken inkluderer beskyttelse mod uheld, hvilket giver tryghed i et dynamisk arbejdsmiljø. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt.
Fem års on-site support med ADP og periferiudstyr
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og fysiske skader
- TRV (Travel) support der følger dit udstyr under transport
- Peripherals dækning inkluderer support til tilhørende periferiudstyr
- Solution Support adgang til eksperter der ser på hele din løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: UE3D7E) tilføjes til dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er velegnet til både kontormiljøer og mobile arbejdsstationer, hvor udstyret flyttes ofte. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren til et reparationscenter og vente på returforsendelse. Pakken dækker både software- og hardwarerelaterede problemer inden for rammerne af Solution Support. Sørg for at registrere din Care Pack korrekt i forbindelse med dit produkt for fuld aktivering.
