Sikret drift og hurtig hjælp ved hardwarefejl
HP Care Pack Onsite Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Når den oprindelige garanti er udløbet, sikrer denne supportopgradering, at du fortsat er dækket mod hardwaredefekter. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Dette minimerer risikoen for produktionsstop i din daglige drift. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Med denne service får du tryghed for din hardwareinvestering i en forlænget periode.
On-site hardware support i 12 måneder
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support efter udløb af garanti
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Hardware support målrettet fejlfinding og reparation af fysiske komponenter
- Post Warranty mulighed for at udvide beskyttelsen efter standardgarantien
- Officiel HP Care Pack garanterer brug af certificerede reservedele og teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til din eksisterende HP-hardware. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder, hvor transport af udstyret ville være risikabelt eller tidskrævende. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet på stedet. Dette reducerer ventetiden sammenlignet med traditionel returnering af hardware. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på et år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.
