Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Next Business Day Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne servicepakke løser problemet med langsomme reparationstider ved at flytte supporten direkte ud til brugeren. Ved at kombinere hurtig respons med beskyttelse mod uheld minimeres risikoen for produktivitetstab. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hardwarefejl skal udbedres øjeblikkeligt. Med denne opgradering får du tryghed mod både tekniske defekter og fysiske skader. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift.
4 års on-site service med beskyttelse mod uheld
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- Next Business Day service hurtig udbedring af fejl på næste hverdag
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Active Care service proaktiv support til optimering af dit udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: U51S6E) er målrettet HP-hardware, der kræver høj tilgængelighed i et professionelt miljø. Den er særligt relevant for bærbare eller stationære enheder, der anvendes i et miljø, hvor risikoen for tab eller fysiske skader er forøget. Ved aktivering af Care Packen flyttes supporten fra standardvilkår til en prioriteret on-site model. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som pakken knyttes til. Serviceaftalen inkluderer både reservedele og arbejdskraft ved udbedring af dækkede fejl. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din IT-infrastruktur på over en fireårig periode.