Langsigtet driftssikkerhed for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Essential Offsite Support er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre stabil drift af deres hardware. Ved at opgradere din support får du en professionel sikkerhed mod uforudsete hardwarefejl over en længere periode. Løsningen fjerner bekymringen om logistik og reparationer, da supporten håndteres direkte af eksperter. Det er et ideelt valg for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere hardware reparationer. Du sikrer dermed, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift efter en fejl. Dette mindsker risikoen for produktivitetstab i din daglige arbejdsgang.
60 måneders dækning med afhentning og levering
- 5 års supportperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- Offsite Support professionel reparation af udstyret på et autoriseret værksted
- Afhentningsservice eliminerer behovet for selv at transportere defekt udstyr
- Leveringsservice sikrer at det reparerede produkt bringes direkte tilbage til dig
- Essential dækningsniveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og hardware reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at forlænge eller udvide din nuværende serviceaftale. Den er velegnet til virksomheder, hvor det er acceptabelt, at udstyret sendes til reparation frem for at blive repareret på stedet. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter HP sørger for logistikken omkring afhentning og returnering. Servicepakken dækker hardwarefejl i hele perioden på 60 måneder. Det er en effektiv måde at budgettere IT-omkostninger på, da supporten er betalt på forhånd. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack.
