Sikret drift og minimeret nedetid for din hardware
HP Care Pack Essential Offsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop ved hardwarefejl. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt uden at du selv skal transportere udstyret. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationer og giver tryghed i it-infrastrukturen. Den er ideel til brugere, der har brug for en pålidelig serviceaftale med faste rammer. Med denne pakke flyttes ansvaret for logistikken over på HP, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Det er en effektiv måde at beskytte din investering i hardware over en længere periode.
Next Business Day service i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af dit udstyr
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- Levering og afhentning eliminerer behovet for manuel transport af hardware
- Offsite Support professionel reparation på HP's egne værksteder
- Essential supportniveau grundlæggende og nødvendig dækning til stabil drift
Praktisk implementering af supporten
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 3 år. Den er særligt velegnet til hardware, der er placeret centralt, men som kræver professionel håndtering ved fejl. Når en fejl opstår, sørger HP for afhentning og efterfølgende levering af det reparerede udstyr. Dette minimerer den logistiske byrde for din it-afdeling eller eksterne partner. Tjek venligst kompatibiliteten med dit specifikke produktmodelnummer før aktivering. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit hardware-id.
