Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Løsningen sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at opgradere til denne supportpakke får du tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og venter i stedet på hjælp på stedet.
4 års dækning med Next Business Day support
- 48 måneders dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- Next Business Day support minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Active Care løsning tilbyder proaktiv support til optimering af dit udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er særligt velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention sikrer, at defekte komponenter ikke forlader huset. Løsningen dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din arbejdsplads. Ved aktivering får du adgang til HP's specialiserede supportteam i hele perioden. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit hardware-serienummer.
