Sikring af driftstabilitet med professionel support
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres IT-udstyr. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab ved at tilbyde hurtig assistance direkte på arbejdspladsen. Dette er det ideelle valg for it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig driftsøkonomi og hurtig fejlretning. Ved at opgradere til denne supportpakke sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver løst effektivt. Du slipper for usikkerheden ved standardgarantier og får i stedet en dedikeret serviceaftale. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk tryghed.
On-site support med næste hverdag som responstid
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- Active Care giver adgang til proaktiv support og overvågning
- 60 måneders varighed skaber fuld gennemsigtighed i supportbudgettet over 5 år
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide serviceperioden. Den er særligt velegnet til virksomheder med kritiske installationer, hvor on-site assistance er nødvendig for at opretholde driften. Løsningen dækker hardwarefejl og teknisk support i hele perioden på 5 år. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Pakken er identificeret via UNSPSC-kode 81111812 for korrekt kategorisering i indkøbssystemer.
