Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne effektivt. Det giver tryghed og forudsigelighed i it-budgettet over en længere periode.
48 måneders dækning med Next Business Day service
- 4 års supportperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Active Care løsning giver adgang til proaktiv support og optimering
- U52XJE modelnummer sikrer korrekt match med din specifikke hardwarekonfiguration
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andet kritisk it-udstyr, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved en fejlmelding sendes en tekniker til din lokation næste hverdag for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for transport af tungt udstyr og reducerer risikoen for transportskader. Pakken dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktserienummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack.
