Sikret drift og hurtig hjælp til din hardware
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres udstyr. Når den oprindelige garanti er udløbet, sikrer denne supportopgradering, at du bevarer adgangen til teknisk assistance. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der ellers kunne lamme din arbejdsdag. Ved at flytte supporten ud på din lokation minimeres tidsforbruget ved reparationer. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din IT-infrastruktur. Du får ro i sindet ved at vide, at professionel hjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
On-site hardware support med næste hverdag
- Next Business Day Hardware Support minimerer nedetid ved hurtig respons
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- 12 måneders dækning sikrer hardwaren i et helt år efter garantiudløb
- Post Warranty support giver mulighed for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr
- Active Care tilbyder proaktiv overvågning og support til din hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse og aktiveres efter den oprindelige garanti. Den er ideel til kritiske systemer, hvor hardwarefejl skal udbedres hurtigst muligt for at opretholde forretningskontinuitet. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr med fragt til et værksted. Pakken dækker hardwarekomponenter i overensstemmelse med HP's servicevilkår. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med MPN U67VQPE før aktivering.
