Sikring af driftstabilitet for din virksomheds hardware
HP Care Pack Active Care er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren minimeres logistikken og tidsforbruget ved reparationer. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der ønsker forudsigelighed i deres driftsbudget og hurtig genopretning af produktiviteten. Med denne dækning sikres det, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift.
Next Business Day on-site support i 12 måneder
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer din nedetid
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- 12 måneders dækning sikrer hardwaren i et helt år efter garantiudløb
- Fast servicevindue support er tilgængelig 9x5 timer
- Professionel hardwarehjælp specialiseret support til HP erhvervsserier
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til udvalgte HP bærbare modeller. Den er kompatibel med Pro x360 samt ProBook 440 G10, 440 G9, 4410, 445 G10, 445 G9, 450 G9 og 455. Pakken fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den tager over, når den fabriksgaranti ophører. Ved et hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt værksted. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige drift.
