Sikret drift og hurtig hjælp til din hardware
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres udstyr. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne supportopgradering, at du bevarer din produktivitet uden uforudsete udgifter til reparationer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere professionel assistance direkte på din lokation. Det er et ideelt valg for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over deres driftsstabilitet. Med denne dækning minimeres risikoen for produktionsstop i din organisation. Du får en direkte linje til eksperter, der kender dit udstyr.
On-site hardware support med næste hverdag
- Næste hverdag support minimerer nedetid ved hardwarefejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 12 måneders dækning fuld tryghed i et helt år efter garantiudløb
- Post Warranty support muliggør forlængelse af beskyttelsen efter standardgarantien
- Active Care service proaktivt fokus på hardwarens oppetid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse. Den er specifikt rettet mod brugere, hvis standardgaranti er udløbet, men som ønsker fortsat professionel service. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr med fragt til et værksted. Pakken dækker hardwarefejl i overensstemmelse med HP's servicevilkår for Active Care. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.
