Sikkerhed og driftstabilitet til mobile professionelle
HP Care Pack Active Care er designet til brugere, der rejser ofte og ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl og uheld, der kan opstå under transport eller på farten. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med beskyttelse mod uheld sikres det, at din arbejdsgang forbliver uafbrudt. Det er en ideel løsning for virksomheder og konsulenter, der kræver maksimal oppetid uanset lokation. Med denne opgradering minimeres risikoen for dyre reparationer og lange ventetider. Du får en professionel sikkerhed, der følger dit udstyr i hele perioden.
4 års on-site support med beskyttelse mod uheld
- 4 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day hardware support hurtig udbedring af fejl på næste hverdag
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld som f.eks. tab eller væskespild
- On-site service teknikeren kommer direkte til dig for at løse problemet
- Active Care proaktiv overvågning og support til optimering af drift
- Hardware support for Travelers specialiseret dækning til brugere på rejsefod
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en sammenhængende periode på 4 år. Den er specifikt rettet mod hardware, der anvendes af rejsende, hvor risikoen for fysiske skader er højere end ved stationær brug. Supporten inkluderer både teknisk assistance og fysisk reparation af hardwarekomponenter. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation på næste hverdag. Pakken er kompatibel med udvalgte HP-modeller, hvilket sikrer, at du får reservedele og ekspertise, der passer præcis til dit produkt. Det er en omfattende serviceaftale, der fjerner den økonomiske risiko ved uheld.
