Sikkerhed og driftstabilitet til mobile professionelle
HP Care Pack Active Care er designet til brugere, der rejser ofte og ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl og uheld, uanset hvor i verden du befinder dig. Ved at kombinere hurtig on-site service med beskyttelse mod uheld sikres det, at din arbejdsgang forbliver uafbrudt. Det er en ideel løsning for virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel assistance til deres mobile hardware. Du slipper for bekymringer om transport af defekt udstyr til et værksted. Supporten håndterer alt fra tekniske fejl til fysiske skader.
3 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed og stabil drift af dit udstyr
- Next Business Day Hardware Support minimerer nedetid ved at sende teknikere ud hurtigt
- Accidental Damage Protection dækker uheld og fysiske skader, der opstår under rejser
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- On-site service betyder at reparationen foregår direkte på din lokation
- Active Care giver adgang til proaktiv overvågning og optimering af hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP hardware for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt velegnet til bærbare computere, der anvendes af medarbejdere på farten eller i skiftende arbejdsmiljøer. Ved en hardwarefejl eller et uheld kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP modeller, der understøtter Care Pack-opgraderinger. Pakken inkluderer både softwarestøtte og fysisk reparation af hardwarekomponenter. Det er en effektiv måde at sikre virksomhedens it-aktiver mod både slid og uforudsete hændelser.
