Sikret drift og professionel support til netværket
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften ikke afbrydes. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en fast ramme for assistance og udskiftning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig respons frem for intern fejlfinding. Med en langvarig dækning opnår man budgetmæssig forudsigelighed over flere år. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens centrale netværksknudepunkter.
Fem års dækning med Next Business Day forsendelse
- Fem års licensperiode langvarig tryghed og fastlåst supportniveau
- Next Business Day (NBD) hurtig forsendelse af reservedele ved hardwarefejl
- 12x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonsupport inkluderet direkte adgang til tekniske eksperter ved problemer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til X530-18GHXM modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X530-18GHXM. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning via telefon og fysisk forsendelse af hardware. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter sikrer NBD-servicen, at udskiftningsdele sendes hurtigt for at genoprette forbindelsen. Supporten kører i et 12x5 tidsinterval, hvilket dækker normale arbejdsdage. Pakken er en digital opgradering af servicevilkårene for det specifikke produkt. Den sikrer, at hardwaren forbliver opdateret og understøttet i hele perioden på fem år.
