Sikret drift og teknisk support i fem år
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den løser behovet for forudsigelige driftsomkostninger og hurtig adgang til teknisk assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der administrerer IE048-480 hardware i produktionsmiljøer. Med en langvarig dækning undgår du usikkerhed omkring vedligeholdelse og reservedele. Det giver tryghed i, at hardwaren understøttes gennem hele dens livscyklus.
12x5 service med Next Business Day forsendelse
- Fem års licensperiode sikrer langvarig stabilitet og support
- Next Business Day (NBD) minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af udskiftningsdele
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstiden
- Telefonisk support muliggør hurtig fejlfinding og direkte dialog med teknikere
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til IE048-480 modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med Allied Telesis IE048-480. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning og fysisk forsendelse af hardware ved behov. Ved aktivering får virksomheden adgang til telefonisk support, hvilket gør det nemt at løse konfigurationsproblemer eller hardwarefejl. Pakken er velegnet til installationer, hvor hurtig udskiftning af en netværksswitch er kritisk for driften. Supporten dækker i en sammenhængende periode på fem år. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceopgradering til den eksisterende enhed.
