Langsigtede driftsgarantier til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem professionel assistance og hurtig udskiftning af defekte enheder. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der ellers kan lamme forretningskritiske processer. Med en dækning over fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet frem for manuel fejlfinding. Du får direkte adgang til eksperter, når komplekse problemer opstår.
Fem års support med Advance Exchange service
- Fem års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningshardware
- 12x5 servicetid giver adgang til hjælp i standard arbejdstiden
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Web support giver adgang til online ressourcer og assistance
- Én licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med modellen AT-GS910/10XST. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Bemærk at denne pakke inkluderer forsendelse af hardware, men ikke on-site support på lokationen. Ved fejl på netværksswitchen aktiveres Advance Exchange, så du modtager en ny enhed før den defekte returneres. Dette gør den velegnet til virksomheder med egne it-ressourcer til fysisk udskiftning. Licensen aktiveres på produktniveau for at sikre fuld dækning i hele perioden.
