Sikring af netværksdrift over fem år
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker driftsstabilitet og teknisk tryghed for deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der prioriterer forudsigelige driftsomkostninger og hurtig fejlretning. Med en dækning over fem år sikres en ensartet serviceniveau gennem hele produktets livscyklus. Det er en investering i kontinuerlig oppetid for virksomhedens kritiske forbindelser.
12x5 support og Advance Exchange service
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet i it-budgettet
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningshardware
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonisk support muliggør hurtig dialog med teknikere ved akutte problemer
- Web support giver adgang til online ressourcer og teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til AT-AR4050S-5G
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til at fungere sammen med AT-AR4050S-5G. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services for den pågældende enhed. Supporten leveres via telefon og web, mens hardwareudskiftning sker via forsendelse. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Licensen er velegnet til installationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftale med Allied Telesis.
