Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse og driftssikkerhed. Med en fastlagt serviceperiode opnår man fuld gennemsigtighed i driftsomkostningerne. Det er en nødvendig tilføjelse for at opretholde høj oppetid i professionelle miljøer.
3 års support med Next Business Day levering
- 3 års licensperiode langvarig tryghed og stabil drift af udstyret
- Next Business Day (NBD) hurtig udskiftning af hardware for at minimere nedetid
- 12x5 servicetid adgang til support i alle normale arbejdstimer
- Telefonisk support direkte adgang til tekniske eksperter ved fejl
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til IE220-10GHX modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen IE220-10GHX. Den dækker både teknisk assistance via telefon og fysisk forsendelse af hardware ved behov. Ved at integrere Net.Cover Essential i driftsbudgettet sikrer man, at hardwaren altid er understøttet af producenten. Serviceaftalen træder i kraft fra aktiveringsdatoen og løber i 3 år. Pakken inkluderer alt nødvendig support til at holde netværket kørende uden uforudsete afbrydelser. Det er en direkte opgradering af den eksisterende service på det specifikke produkt.
