Sikret drift og support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem professionel assistance og hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, som ellers kan lamme forretningskritiske processer. Ved at kombinere teknisk support med forsendelse af reservedele opnår du en højere driftssikkerhed. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhedsnet uden behov for on-site assistance. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når kritiske fejl opstår.
Tre års support med Advance Exchange service
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningshardware
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Web support giver adgang til online ressourcer og hjælp
- Én licens dækker specifikt én enhed i dit netværk
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med AT-FS980M/52 modellen. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på tre år. Pakken inkluderer adgang til både telefonisk og webbaseret support, hvilket gør det nemt at få hjælp uanset kommunikationskanal. Bemærk at denne specifikke Essential-pakke ikke inkluderer on-site support, da fokus er på hurtig forsendelse af hardware. Den er velegnet til installationer, hvor intern it-personale kan håndtere den fysiske udskiftning af hardwaren. Supporten sikrer, at din netværksswitch forbliver kompatibel og funktionel i hele perioden.
