Sikret drift og teknisk support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske udfordringer opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at tilbyde hurtig adgang til eksperthjælp. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning i deres setup. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed for kritiske netværksfunktioner.
Tre års support med Advance Exchange service
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af defekt udstyr
- 12x5 servicetid giver adgang til hjælp i standard arbejdstiden
- Telefonisk support muliggør direkte dialog med teknikere ved fejlfinding
- Web support giver adgang til online ressourcer og teknisk assistance
- En licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med AT-AR2050V modellen. Den inkluderer forsendelse af hardware ved udskiftning, så du ikke skal vente på reparation af eksisterende udstyr. Supporten leveres som en licens, der knyttes til din hardwareenhed. Bemærk at pakken ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon, web og hardwareudskiftning. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig levering af erstatningsudstyr er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med Allied Telesis.
