Sikret drift og hurtig support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt. Ved at kombinere teknisk assistance med hurtig hardwareforsendelse reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Du får direkte adgang til ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Det giver tryghed i driften af virksomhedens centrale netværksknudepunkter.
12x5 service med Next Business Day forsendelse
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel assistance via direkte telefonsupport
- Forudsigelig driftsøkonomi med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret supportvindue med service i 12x5 timer
- Præcis hardwarematch specifikt udviklet til XS910/8
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med modellen XS910/8. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning og fysisk forsendelse af udskiftningsdele. Ved fejl i hardwaren sikrer NBD-servicen, at reservedele sendes hurtigt for at genoprette forbindelsen. Supporten kan tilgås via telefon, hvilket gør det nemt at få hjælp til fejlfinding i realtid. Licensen løber over en periode på et år fra aktiveringsdatoen. Det er en essentiel tilføjelse til virksomheder, der kører kritiske applikationer over deres netværksswitch.