Sikring af driftstabilitet for virksomhedens netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og udskiftning. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse af deres kritiske udstyr. Med denne service sikres det, at netværksdriften opretholdes med professionel hjælp. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud gennem en struktureret serviceaftale. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle netværksmiljøer.
Next Business Day udskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonisk support
- Forudsigelig drift med en fast licensperiode på 1 år
- Dedikeret servicetid med dækning i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til X550-18XSQ
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X550-18XSQ. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved behov for teknisk assistance kan supporten kontaktes via telefon inden for de aftalte servicetider. I tilfælde af hardwarefejl sørger forsendelsesaftalen for, at nyt udstyr ankommer hurtigst muligt. Dette sikrer, at din netværksinfrastruktur forbliver stabil uden lange ventetider. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet for den specifikke model.