Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for udskiftning og assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en garanti for hurtig reaktionstid uden at skulle administrere interne reservedelslagre. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer online igen ved fejl.
Next Business Day udskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 12x5 timer
- Langsigtet tryghed med en licensperiode på 1 år
- Præcis kompatibilitet specifikt udviklet til X320-11GPT
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X320-11GPT. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til teknisk assistance og hardwareforsendelse i tilfælde af defekter. Supporten dækker hverdage i tidsrummet 12x5, hvilket passer til standard kontordrift. Pakken inkluderer både den tekniske telefonsupport og den fysiske forsendelse af udskiftningsenheder. Det er en effektiv måde at vedligeholde netværksstabiliteten på uden store interne ressourcer. Installationen af supportaftalen kræver blot registrering af det relevante serienummer på produktet.