Sikret drift og hurtig support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af professionelle teknikere. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningsprocesser. Ved at have en fast aftale undgår du lange ventetider på reservedele og teknisk assistance. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og driftsikkerhed. Pakken giver tryghed gennem direkte adgang til ekspertise, når det er mest nødvendigt.
Next Business Day udskiftning og 12x5 service
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel assistance via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Fast supportvindue med service i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til X230-18GP netværksswitch
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med modellen X230-18GP. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk support og hardwareforsendelse i en periode på et år. Ved fejl på udstyret sikrer NBD-servicen, at reservedele sendes hurtigt for at minimere afbrydelser i netværket. Supporten kan tilgås via telefon i det definerede servicevindue på 12x5 timer. Dette gør det muligt at få løst tekniske udfordringer effektivt i samarbejde med Allied Telesis. Licensen er en digital opgradering af din eksisterende serviceaftale.
