Sikring af driftstabilitet for dit netværksudstyr
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker professionel support for at minimere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Den løser behovet for hurtig fejlfinding og hardwareudskiftning uden lange ventetider. Ved at kombinere web- og telefonsupport får it-administratoren en effektiv vej til løsning af tekniske udfordringer. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabil drift er kritisk for forretningen. Pakken giver tryghed gennem en fastlagt servicestruktur i et helt år.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer driftsstop
- Direkte teknisk assistance gennem både telefon- og web-support
- Forudsigelig servicetid med dækning i 12x5 timer
- En års gyldighed sikrer kontinuerlig support i 1 år
- Specifik kompatibilitet udviklet til AT-VST-APL-10
- Enkelt licensstyring inkluderer 1 license
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med AT-VST-APL-10 og kræver ikke fysisk installation på stedet, da on-site support ikke er inkluderet. Den er velegnet til virksomheder, der foretrækker at håndtere hardwareudskiftning selv via forsendelse. Supporten aktiveres som en licens, der giver adgang til Allied Telesis' tekniske ressourcer. Ved fejl kan brugeren kontakte supporten via web eller telefon inden for de definerede servicetider. Dette sikrer, at kritiske netværkskomponenter hurtigt kan bringes tilbage til fuld funktionalitet. Pakken leveres som en digital rettighed til den angivne serviceperiode.
