Sikret drift og professionel support til netværket
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre stabil drift af deres netværksudstyr. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl og tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en tryghedsforanstaltning uden at skulle håndtere alt support internt. Med denne service sikres det, at kritiske komponenter hurtigt kan udskiftes eller fejlfindes. Det giver ro i sindet, at professionel assistance er tilgængelig, når systemet svigter. Løsningen er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig genopretning via Advance Exchange service sikrer hurtig udskiftning af hardware
- Direkte adgang til eksperter gennem telefonisk support ved tekniske problemer
- Fleksibel fejlfinding via web support til digitale forespørgsler
- Forudsigelig driftsperiode med en dækningsperiode på 1 år
- Fastlagte servicetider med support tilgængelig 12x5 timer
- Enkelt licensstyring inkluderer 1 license til det specifikke udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med modellen AT-VST-APL-06. Den inkluderer forsendelse af hardware ved udskiftning, hvilket gør processen effektiv. Bemærk at denne pakke ikke indeholder on-site support, da assistance ydes via telefon og web. Licensen aktiverer de beskrevne services for en periode på et år. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Produktet leveres som en serviceaftale knyttet til det angivne modelnummer.
