Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af professionelle teknikere. Ved at kombinere telefonisk support med fysisk forsendelse af reservedele reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælpen er tilgængelig inden for faste tidsrammer. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i netværket.
12x5 service med Next Business Day forsendelse
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonisk support
- Forudsigelig dækning med en licensperiode på 1 år
- Fast servicevindue med support tilgængelig 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til TQ6602 GEN2
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med modellen TQ6602 GEN2. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk rådgivning og logistik af udstyr. Ved fejl på hardwaren sikrer Next Business Day-funktionen, at reservedele sendes hurtigt ud til brugeren. Supporten kan tilgås via telefon i det definerede 12x5 tidsrum. Licensen løber over en periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Dette gør det nemt at budgettere for vedligeholdelse af netværksudstyret.
