Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwaredrift. Ved at kombinere telefonisk support med hurtig hardwareforsendelse fjernes usikkerheden ved uforudsete defekter. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret serviceaftale. Dette er den optimale løsning til vedligeholdelse af netværksstabilitet.
Next Business Day forsendelse og 12x5 service
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonisk support
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 1 år
- Fastlagt servicetid med dækning i 12x5 timer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til IE210L-18GP
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen IE210L-18GP. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Ved tekniske problemer kan brugeren kontakte supporten telefonisk for fejlfinding. Hvis hardwaren skal udskiftes, sørger NBD-forsendelsen for, at udskiftningsenheden ankommer hurtigst muligt. Dette sikrer, at netværket hurtigt er tilbage i drift efter en fejl. Pakken inkluderer den nødvendige licens til den beskrevne serviceperiode.
