Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske problemer bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften ikke afbrydes. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for udskiftning og assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en garanti for hurtig respons og teknisk hjælp. Med denne dækning opnår du tryghed i din netværksadministration gennem et helt år. Det er en effektiv måde at beskytte investeringen i dit netværksudstyr på.
Next Business Day udskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Direkte adgang til eksperter via telefonisk support
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 12x5 timer
- Én års varighed på licensperioden for fuld dækning
- Specifik hardwareoptimering udviklet til GS980MX/52 modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen GS980MX/52. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk assistance og fysisk forsendelse af reservedele. Ved fejl i hardwaren sikrer aftalen, at udskiftningsenheder sendes hurtigt for at minimere driftsstop. Supporten kan tilgås via telefon, hvilket gør det nemt at få hjælp til fejlfinding i realtid. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opretholde supportniveauet i 12 måneder. Det er en essentiel tilføjelse til kritiske netværksinstallationer, hvor oppetid er afgørende.
