Sikring af netværksdrift med udvidet support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og udskiftning. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved kritiske fejl i deres netværksswitch. Med en dækning over fem år skabes der langsigtede rammer for stabil drift. Løsningen minimerer ventetiden på reservedele og teknisk ekspertise. Dette sikrer, at forretningskritiske systemer forbliver tilgængelige for brugerne.
Next Business Day support i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig levering af hardware
- 13x6 servicetid adgang til support i udvidede tidsintervaller
- On-site support teknisk assistance direkte på lokationen
- Telefonsupport hurtig adgang til eksperthjælp ved spørgsmål
- Troubleshooting systematisk fejlfinding for hurtig løsning af problemer
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med netværksswitchen AT-GS980MX/52. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Pakken inkluderer både fjernsupport via telefon og fysisk assistance på stedet. Den er velegnet til installationer, hvor høj oppetid er et absolut krav. Ved aktivering sikres det, at hardwaren understøttes af Allied Telesis eksperter i hele perioden. Dette gør det muligt for it-administratoren at fokusere på drift frem for fejlretning.