Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsprocesserne opretholdes. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved driftsstop. Med denne dækning får du en struktureret ramme for fejlfinding og reparation. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig, når det er mest kritisk.
Next Business Day support og 24x5 service
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved fejl
- Direkte adgang til eksperter via telefonisk support
- Minimeret nedetid med on-site support direkte på lokationen
- Effektiv fejlretning gennem professionel troubleshooting
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 5 år
- Konstant tilgængelighed med service i tidsrummet 24x5
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen FL-GS98EM-01. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Pakken dækker alle nødvendige aspekter af teknisk vedligeholdelse og fejlretning. Den er velegnet til installationer, hvor høj oppetid er et krav for driften. Supporten inkluderer alt fra indledende diagnosticering til endelig udbedring af fejlen.
