Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl eller konfigurationsudfordringer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres netværksstabilitet. Med denne dækning minimeres risikoen for produktionsstop i it-miljøet. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens centrale netværksknudepunkter.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Next Business Day service hurtig udskiftning eller udbedring af fejl næste hverdag
- 24x5 servicetid adgang til support i alle normale arbejdstimer
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonisk support direkte adgang til eksperter ved spørgsmål
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting for hurtig løsning af problemer
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-X530-28GSX. Den sikrer, at netop denne hardwaremodel er dækket af Allied Telesis' avancerede serviceniveau. Pakken leveres som en enkelt serviceaftale pr. enhed. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance. Dette gør det muligt at opretholde en høj oppetid på netværket uden interne ressourcer til alle specialopgaver.